為拓寬方圓標志認證集團與獲證組織的溝通渠道，及時聽取客戶的需求與反饋意見，更好的服務于獲證組織認證后的管理持續改進，方圓集團公司聯合方圓山西（有限公司）于 2006年6月27日至30日在山西太原舉辦了“方圓標志認證集團2006年第二期客戶研討會”。研討會的主題是精益管理，方圓山西（有限公司）經理何永戶主持會議，并作了開幕講話。
 

　　研討會邀請華夏管理培訓網特聘生產管理類首席顧問、香港國際經濟管理學院客座教授、香港企業生產力協會顧問柳榮為主講，圍繞競爭造就精益管理、精益管理的應用領域、精益管理的方法和工具、實施精益管理的組織保證（企業如何導入、推動精益管理）等內容展開討論。主講老師以理論為主線進行講解，同時結合大量的案例組織參會代表進行組內、組間討論，參會代表積極參與討論，代表之間、代表與講師進行了有效的互動交流。此種研討方式獲得了參會代表的認可與好評。

　　通過此次學習交流，獲證組織充分肯定圍繞體系認證舉辦定期管理培訓的重要性，同時也就培訓內容主題、時間安排、活動策劃等方面提出寶貴意見，形成了認證組織與客戶之間的良性互動。