由方圓集團主辦、方圓海南有限公司承辦的2011年方圓集團第六期客戶延伸培訓班于11月8日至11日在海南瓊海順利舉辦。來自方圓總部、上海、湖北、遼寧、陜西、江西、海南等分支機構的60余位獲證客戶代表及分支機構的人員參加了此次培訓。 
　　本次培訓班的主題為“業務流程管理”，由方圓集團總部管理改進業務負責人、客戶服務與培訓部部長鄢映輝主講，培訓受到與會代表們的一致好評，認為課程設計合理，課堂教學效果良好，對企業的幫助較大，有利于企業的管理改進與提升。