2012年度方圓市場與客戶服務工作交流會圓滿召開
時間：2012年09月18日2012年9月12-14日，方圓標志認證集團在北京·蟹島舉辦了為期3天的《2012年度市場與客戶服務工作交流會》，來自27個分、子公司及集團總部的近80名代表出席了本次會議。
會議就如何持續提高方圓認證的服務水平與一致性，如何不斷拓展、優化方圓的客戶結構，從而提升客戶滿意度與忠誠度等問題進行了深入座談與交流。
與會代表不但就《大客戶管理指導辦法》、《方圓認證集團客戶服務指南》、《市場營銷與客戶服務人員禮儀規范》等內容進行了認真學習與研討，還就集團大客戶認證項目協作機制、集團組織推動業務開發模式和搭建資源共享平臺三方面達成了一致共識。
同時，會議還聽取、分享了福建公司、山東公司、江蘇公司、湖北公司分別就如何《創新思路，以差異化贏得市場先機》、如何實施《精細化管理促進業務開發和保持》，以及如何實施《企業診斷與增值服務》方面的經驗交流。