各省、自治區、直轄市、計劃單列市國家稅務局、地方稅務局；新疆建設兵團財務局；各地縣級國家稅務局、地方稅務局：
　　我國已于2001年12月11日正式入世，包括政府部門在內的各行各業推廣建立符合國際化要求的質量管理體系已迫在眉睫。為了增強我國廣大稅務工作者對國際ISO9000質量管理體系的深刻認識，全面提高稅務系統的服務質量和管理水平，加速在稅務系統特別是在地、縣級國稅局、地稅局推廣開展國際ISO9000質量管理體系認證工作，爭取在近年內使一大批地、縣級國稅局、地稅局管理水平能通過ISO9000質量管理體系的認證，盡快使各級稅務部門的管理工作能與國際接軌，特舉辦"全國稅務系統國際ISO9000質量管理體系認證工作實務操作專題培訓會議"，屆時，將由中國質量認證界的權威專家陳乃駿、丁其東授課、作報告，并就目前稅務部門通過國際ISO9000質量管理體系認證過程中的疑點、重點、難點及熱點問題作專題解答。現將有關事項通知如下：
一、 培訓內容
　　1、 在稅務系統開展國際ISO9000質量管理體系認證工作的目的、意義和重要性：
　　　(1) 國際ISO9000族標準的概論及其產生和發展；
　　　(2) 實施國際ISO9000質量管理體系標準的目的及在中國的發展歷程；
　　　(3) 在稅務系統開展國際ISO9000質量管理體系認證工作的重大意義。
　　2、 稅務部門通過國際ISO9000質量管理體系認證的具體要求、步驟與方法：
　　　(1) 取得國際ISO9000質量管理體系內部審核員資格的基本要求及內部審核員的作用和在本機構中擔任工作的性質；
　　　(2) 內部審核員對本單位進行質量管理體系審核的時機、要求和方法；
　　　(3) 稅務部門內部質量體系審核要求、步驟和方法；
　　　(4) 國際ISO9000質量管理體系標準與審核的基礎知識詳細講解；
　　　(5) 稅務部門怎樣有效地完成質量管理體系審核的策劃、準備、實施、糾正措施與跟蹤等活動；
　　　(6) 稅務部門怎樣掌握國際ISO9000質量管理體系審核的計劃方案、編制檢查表、選擇樣本、編制合格報告、記錄審核觀察結果；
　　　(7) 稅務部門怎樣掌握國際ISO9000質量管理體系審核發現的匯總分析、評價質量管理體系有效性以及跟蹤驗證、編制審核報告等程序和審核技巧；
　　　(8) 稅務部門通過國際ISO9000質量管理體系認證全過程的要求和方法。
　　3、 已經通過國際ISO9000質量管理體系認證的稅務局(所)怎樣保持其連續性；
　　4、 已經通過國際ISO9000質量管理體系認證的稅務局先進經驗介紹；
　　5、 入世對我國經濟和稅收制度的影響及開展國際ISO9000質量管理體系認證工作的重大意義和迫切性。
二、 參加人員
　　各省、自治區、直轄市、計劃單列市、地、縣級國家稅務局、地方稅務局、新疆建設兵團財務局相關領導及工作骨干。
三、 會議時間及地點：
　　第一期
　　　時間： 2002年1月21-25日，會期 5 天
　　　地點： 桂林市
　　第二期
　　　時間： 2002年3月11-15日，會期 5 天
　　　地點： 海口市
　　第三期
　　　時間： 2002年4月15-19日，會期 5 天
　　　地點： 大連市
　　　具體培訓時間、地點及相關事項待代表報名后另行通知。
四、 培訓費用：
　　培訓費980元/人；包括資料費、講課費、餐費、會務費等，其它如住宿、交通、考察等統一安排，費用自理。
五、 報名辦法：
　　本通知下發數量有限，各單位收到通知后可根據實際情況轉發下屬單位，組織人員參加。
　　需要了解和開展國際ISO9000質量管理體系認證工作的地、縣級國稅局、地稅局可派2-3名領導或骨干參加。參加會議的代表請將本通知所附報名回執逐項填好，加蓋公章后，務必于報名截止前(以省、地為單位統一報名或直接報名)傳真或寄至：
　　單位： 中國方圓標志認證委員會方圓標志認證中心
　　地址： 北京海淀區西三環北路甲105號科原大廈B座12層
　　郵編： 100037
　　聯系人：王運才(先生)
　　電話： 010-68717809 86851888-619
　　傳真： 010-86851319
　　歡迎使用電子郵件報名，本次培訓會議報名專用E-mail: wyc@cqm.com.cn

六、 注意事項：
　　為了便于授課老師提前充分作好疑難問題解答的準備工作，請代表將附件二填寫清楚后與報名回執一并電傳或寄至北京主辦單位。

附件：
　　1、全國稅務系統國際ISO9000質量管理體系認證工作實務操作專題培訓會議報名回執 (點擊下載： Word2000文件　　ZIP文件)
　　2、全國稅務系統國際ISO9000質量管理體系認證工作實務操作專題培訓會議有關疑難問題調查表 (點擊下載： Word2000文件　　ZIP文件)